如何預防及應對珠寶店搶劫?
珠寶店搶劫可能在瞬間發生—這一刻鐘你還在為顧客服務，下一刻局面就完全失控。雖然搶劫事件本身可能不到一分鐘，但其影響卻可能令人不安。幸運的是，你可以採取一些預防措施來減少風險，確保自己、員工及顧客的安全。
6 個預防搶劫的方法
- 安裝警報系統：警報系統能在入侵發生時立即警告，嚇阻罪犯，並確保迅速反應，如自動通知警方。
- 控制進入：使用對講機或門禁控制系統來監管誰能進入店內。
- 安裝安全展示櫃：選擇可防止破壞的展示櫃，如可抵抗錘擊的展示櫃。
- 分散高價商品：將高價商品分散於多個展示區，而不是集中放置。例如，將最昂貴的商品存放於安全的 VIP 房間內。
- 提升閉路電視系統：在店內和店外安裝監控攝影機，並確保讓潛在罪犯明確知道店鋪受到監控。
- 保持記錄：記錄任何可疑活動，並將這些信息與當地執法機構或其他安全網絡分享。
搶劫發生時應該做什麼？
- 保持冷靜，不要抵抗。
- 避免與搶匪眼神接觸或交談。
- 不要在搶匪在店內時嘗試報警或按下警報按鈕。
- 搶匪離開後，不要追逐他們。
搶劫後要做的 6 個關鍵步驟
- 鎖上門：將所有人（包括顧客）留在店內，直到警方抵達。
- 通知當局：即使警報系統已啟動，也請親自致電警方，確認他們正在前往現場。
- 保護犯罪現場：避免觸摸任何東西，以防破壞潛在證據，如指紋等。
- 提供急救：幫助搶劫過程中受傷的人，確保他們得到醫療救助。
- 配合執法機構：警方抵達時全力配合，並在隨後的調查中提供協助。
- 聯絡保險公司：向你的保險代理人報告搶劫事件，並對被盜或損壞的財產提交索賠申請。
即使是做好最佳準備的企業，在搶劫後也可能面臨情感上的壓力。東英集團可以幫助你和你的團隊應對事件，邁向恢復。
